海信空调室外机不转动是怎么回事？空调外机不转解决方法？海信空调统一售后服务中心

      一、海信空调原理介绍

      一般是室内外风机及压缩机耗电，尤其是压缩机，普通家用空调中，冷凝、压缩装置全部装在外挂机中。当制冷时，其按顺时针处理制冷剂，压缩机可将制冷剂压缩成液体，而此时将液体送入室内，此时室内热空气和蒸发器接触，液体制冷剂受热变气态，带走室内热量，到室外冷凝器，在风机吹动及压力变化下，快速放热到室外。制热则为逆时针，此时液体制冷剂向室外机流动，在其中吸热变成气体;形成的气体制冷剂向室内机流动，在室内放热后变回液体状态。这样即完成制热。

      二、海信空调室外机不转动是怎么回事?

      1、如果室内温度达到了设定的温度，空调无需制冷，这时空调外机是不会运转的，这时很正常的。需要检查温度是不是你想要的温度，可以调成你想要的温度。

      2、空调外机长期处于室外，经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，赃物堵塞住风扇的转轴，风扇无法运转。需要清理风扇里面的赃物即可。同时空调机室内机没有向外机供电、室内外及信号线不通、短路或断路等原因也会导致空调外机风扇不转。

      3、风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱也会导致外机不会转，这需要打开空调外机将螺钉重新紧固。

      4、缺氟也会导致外机不转，这是因为氟利昂的量是有一定限度的，过多或过少都会造成空调不正常工作，这个时候空调会启动自我保护系统，就会出现高压保护自动关机进行自我保护。

      5、室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障，压缩机、室外机烧坏同样会引起外机不运作。需要将室外机拆开进行检修。

      三、海信空调室外机不转动故障原因及解决方法

      原因1：遥控模式不正确

      检查遥控器的设定是不是制冷模式。

      解决方法：使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。

      原因2：电源断了

      查电源电路，室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的，电源也是通过这个渠道进行输送的，因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源，室外机也就无法进行正常工作了。

      解决方法：注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机 风扇 和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。

      原因3：电脑板故障

      室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障。

      解决方法：检查电脑板是否正常工作，如果产生异常，请联系广州海信空调售后维修客服电话安排专业维修人员检查修复。